Tentokrát si pro vás připravil nový článek Štěpán Horák, se kterým jsme založili i společný web: Kyberbezpecnostprofirmy.cz
Nejde o techniku, ale o přežití firmy.
Představte si, že přijdete ráno do kanceláře, otevřete notebook… a nic. Nepřihlásíte se do firemního e-mailu, CRM mlčí, fakturační systém hlásí chybu. Zákazník čeká na nabídku. Účetní potřebuje podklady. Ale vše je zablokované. Po pár minutách přichází e-mail: „Vaše data jsme zašifrovali. Pokud je chcete zpět, zaplaťte do 48 hodin.“
Představte si, že přijdete ráno do kanceláře, otevřete notebook… a něco je špatně. Nedostanete se do firemního systému, emailu, CRM hlásí chybu, fakturační program nejde spustit. Zákazník čeká na nabídku. Účetní potřebuje podklady. Zkoušíte restart, voláte technikovi – a pak si všimnete zvláštního souboru na ploše: README.txt. Otevřete ho a čtete:
„Vaše data byla zašifrována. Pokud je chcete zpět, zaplaťte do 48 hodin.“
Podobné situace se už dávno netýkají jen velkých firem nebo státních úřadů. Dnes se s nimi setkávají i malí podnikatelé, živnostníci nebo majitelé s.r.o., kteří dosud žili v domnění, že „na ně přece nikdo útočit nebude“. Jenže útočníky nezajímá, jak jste velcí – zajímá je, jak jste zranitelní. A právě u malých firem často najdou otevřená vrátka.
Kyberbezpečnost není IT, ale řízení rizik
Zamykáte dveře kanceláře? Podepisujete smlouvy s dodavateli? Pojišťujete si budovu či provoz? Pak už děláte řízení rizik. Kyberbezpečnost je jen jeho digitální rozšíření. Není to výsada korporací nebo IT specialistů – je to otázka základní ochrany toho, co jste vybudovali.
Mnoho majitelů firem se domnívá, že bezpečnost je čistě technické téma, které vyřeší „ajťák“ nebo externí dodavatel. Ale stejně jako nečekáte od účetní, že ponese právní odpovědnost za firemní finance, nemůžete očekávat, že technik ponese odpovědnost za strategická rozhodnutí v oblasti bezpečnosti. Jako majitel firmy jste v roli kapitána – musíte vědět, kam loď míří a jak je vybavená.
Proč i malé či střední firmy? Protože jste snadný cíl
Kybernetické útoky se dnes (až na výjimky) neplánují ručně – probíhají automaticky, pomocí nástrojů, které prohledávají internet a hledají slabá místa. Stačí jedno nezabezpečené heslo, zastaralý plugin na webu nebo chybějící dvoufázové ověření. Útočník nepotřebuje vědět, kdo jste. Stačí mu, že jste zranitelní.
Malé firmy se často domnívají, že nejsou zajímavé. Ale z pohledu útočníka to není o „zajímavosti“, ale o „snadnosti“. Zatímco velké společnosti mají vlastní IT týmy a bezpečnostní politiky, malé firmy často nemají nastavené ani základní věci. A právě proto jsou ideálním cílem – rychlý zisk za minimální námahu.
Co se nedá outsourcovat: role majitele
Můžete si najmout účetní, právníka, markeťáka i ajťáka. Ale jednu věc si nenajmete nikdy – zodpovědnost. Rozhodnutí o tom, komu svěříte přístupy, jak budete chránit citlivá data, nebo zda budete bezpečnost řešit proaktivně, zůstávají vždy na vašich bedrech.
Role majitele ve firemní bezpečnosti není o technických detailech. Je o strategii, kultuře a prioritách. Vy určujete, zda se ve firmě bude o bezpečnosti mluvit, zda bude součástí školení, rozpočtu nebo výběru partnerů. Bez vás to nepůjde – a s vámi to může být velmi jednoduché, pokud si osvojíte několik klíčových principů.
Co může být důsledkem?
Možná si řeknete, že útok je nepravděpodobný. Ale i drobný incident může mít zásadní dopady:
- Ztráta dat – například smlouvy, fakturace nebo podklady k zakázkám. V lepším případě zdržení, v horším kompletní paralýza provozu.
- Výpadek systémů – bez přístupu k e-mailu nebo dokumentům nejde pracovat, komunikovat, fakturovat.
- Ztráta důvěry – zákazníci i partneři čekají spolehlivost. Jakmile se dozví, že „u vás něco uniklo“, může to otřást vztahem a vaší reputací.
- Právní odpovědnost – uniknou-li osobní údaje nebo citlivé informace, hrozí pokuty i žaloby.
Tohle všechno se dá zvládnout – ale jen tehdy, když na to budete připraveni dřív, než k incidentu dojde.
Co z toho plyne?
Nemusíte znát pojmy jako firewall nebo phishing. Ale jako majitel firmy byste měli:
- chápat, že bezpečnost je součástí řízení firmy – stejně jako finance nebo obchod,
- vědět, komu důvěřujete, jak máte nastavené přístupy a jak se chrání data,
- ptát se: „Co když něco selže – jsme na to připraveni?“
Kyberbezpečnost není jednorázový nákup softwaru. Je to součást kultury a odpovědného vedení. A začíná právě u vás.