Co od června 2025 čeká podnikatele?

Od 28. června 2025 začal v České republice platit nový zákon č. 424/2023 Sb., který výrazně mění pravidla pro výrobce, dovozce, distributory a poskytovatele služeb. Cílem je zajistit lepší dostupnost klíčových produktů a služeb pro osoby se zdravotním postižením nebo s jinými specifickými potřebami.

 

Koho se nové povinnosti týkají?

Nejde o plošnou regulaci všech podniků. Zákon se zaměřuje jen na určité typy výrobků a služeb, které jsou pro běžný život zásadní. Týká se například:

  • Výrobců a distributorů technických zařízení, jako jsou:
    • počítačové systémy a jejich operační systémy,
    • čtečky elektronických knih,
    • samoobslužné platební a informační terminály (například bankomaty, jízdenkové automaty),
    • koncová zařízení pro elektronické komunikace.
  • Poskytovatelů služeb v oblastech jako:
    • elektronické komunikace,
    • audiovizuální mediální služby,
    • finanční služby,
    • elektronické obchodování,
    • prodej elektronických knih,
    • některé typy dopravy (například letecká nebo železniční).

Dobrou zprávou je, že mikropodniky poskytující služby (do 10 zaměstnanců a obrat pod 2 miliony eur) mají výjimku.

 

Co znamená „přístupnost“ v praxi?

Zákon stanovuje, že produkty a služby musí být použitelné a srozumitelné i pro osoby s různými typy postižení. Konkrétně to znamená například:

  • vícekanálový přístup k informacím (text, zvuk, obraz),
  • jednoduché a srozumitelné návody a pokyny,
  • možnost ovládání různými způsoby,
  • označení CE pro výrobky jako důkaz splnění požadavků.

Cílem není jen formální splnění zákona, ale hlavně odstranění bariér v běžném životě uživatelů.

Od kdy platí nové povinnosti?

Zákon vstoupil v účinnost 28. června 2025.

  • Výrobky, které byly na trhu před tímto datem, se mohou prodávat dál beze změny.
  • Smlouvy na služby uzavřené před účinností zákona je možné plnit podle původních podmínek, nejpozději však do června 2030.
  • Samoobslužné terminály nasazené do provozu před účinností zákona mohou sloužit až 20 let.

Pokud by plnění nových požadavků bylo pro podnikatele nepřiměřenou zátěží (technicky nebo ekonomicky), zákon umožňuje žádat o výjimku.

 

Proč to nepodcenit?

Nová pravidla přístupnosti nejsou jen další byrokratickou povinností. Jde o krok ke spravedlivějšímu trhu, kde mají všichni zákazníci stejné šance využívat moderní technologie a služby. Dodržení zákona navíc může být podmínkou pro udržení obchodních vztahů se zahraničními partnery nebo pro účast na veřejných zakázkách.